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Newsletter n. 793

Foto di Miguel Ugalde Hot!

Sicurezza - L'ultimo aggiornamento di sicurezza interferisce con alcuni tipi di connessioni dial-up. (4 commenti)
di Matteo Schiavini, 21-06-2006
Hot! odm

Editoriale - I Savoia, tramite le forze dell'ordine, assumevano informazioni attraverso le banche dati dell'Interno; ma troppi enti sono autorizzati a farlo legalmente. (1 commento)
di Pier Luigi Tolardo, 20-06-2006
Il logo di Opera Hot!

News - Il browser norvegese raggiunge la "major version" e introduce interessanti novità, a partire dalle piccole applicazioni che risiedono sul desktop. (15 commenti)
di Matteo Schiavini, 20-06-2006
Hot! Il distributore Sony Access

Maipiusenza - Sony Access è un distributore di lettori Mp3 e Dvd, Playstation, notebook Vaio. (3 commenti)
di Francesca Destro, 21-06-2006
Foto di Mario A. Magallanes Trejo Hot!

News - Secondo un'indagine di Eurostat più di un terzo della popolazione dell'Unione Europea manca di conoscenze informatiche di base. (6 commenti)
di Matteo Schiavini, 21-06-2006
Hot! pilloline

Segnalazioni - Seminario con medici, legali e delegati dei call center per conoscere i rischi per la salute degli operatori. (5 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 21-06-2006
Hot!

Segnalazioni - Un numero verde per fornire assistenza e consigli per i genitori.
di Pier Luigi Tolardo, 21-06-2006
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Quale di questi comportamenti ritieni che sia da evitare in assoluto?
Essere fuori sincrono: quando voce, tono, ritmo, posizione e movimenti non comunicano la stessa cosa si genera confusione e si viene ritenuti poco affidabili o sinceri.
Gesticolare eccessivamente: fare ampi gesti con le mani oppure giocare per esempio con i capelli o il telefono comunica insicurezza.
Tenere un'espressione neutra: la mancanza di un feedback dato dall'espressione facciale fa pensare all'interlocutore che l'argomento non interessi.
Evitare il contatto visivo: non guardare l'altro negli occhi comunica una sensazione di debolezza e lascia pensare che si stia nascondendo qualcosa.
Sbagliare la stretta di mano: non deve essere né troppo debole né troppo forte, o genererà in entrambi i casi un'impressione errata (servilismo o aggressività).
Inviare segnali verbali e non verbali opposti: se l'espressione facciale è opposta a ciò che le parole dicono, l'interlocutore non si fiderà.
Non sorridere: il sorriso comunica sicurezza, apertura, calore ed energia, e spinge a sorridere di rimando. Ugualmente errato sorridere sempre.
Roteare gli occhi: è un segno di frustrazione, esasperazione e fastidio; comunica aggressività.
Usare il cellulare durante una conversazione: lascia pensare che l'argomento non interessi e sia certamente meno importante dell'oggetto tra le mani.
Incrociare le braccia: l'interlocutore penserà che siamo sulla difensiva. Inoltre, se le mani non sono in vista crederà che abbiamo qualcosa da nascondere.

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